Удаление аккаунта
Здесь описано, как удалить аккаунт на сайте и в мобильном приложении «Стройчас». Аккаунт один: если удалить его в одном месте, он удаляется везде.
В приложении
- Откройте вкладку «Профиль».
- Нажмите «Удалить аккаунт» внизу экрана и подтвердите.
На сайте
- Войдите по номеру телефона: stroychas.ru/account.
- Внизу страницы личного кабинета введите слово УДАЛИТЬ и нажмите «Удалить аккаунт».
Если у вас есть незавершённый заказ, удалить аккаунт можно после его доставки или отмены.
Без входа
Напишите на privacy@stroychas.ru или позвоните по номеру +7 (495) 120-45-67 с того номера, к которому привязан аккаунт. Удалим аккаунт в течение 10 рабочих дней и сообщим об этом.
Что удаляется
- Сразу удаляются номер телефона, имя, email, название организации и ИНН, сохранённые адреса и избранное. Согласие на обработку персональных данных отзывается. Ваши отзывы остаются на сайте без имени.
- Заказы остаются в учёте без ваших персональных данных: имя, телефон и адрес в них стираются. Документы о продажах мы обязаны хранить 5 лет по закону о бухгалтерском учёте (402-ФЗ).
Подробнее — в политике обработки персональных данных.